为了更好的服务于求助者，提升接线志愿者的理论和实际操作水平。8月 6日下午2点，由原精神卫生中心心理科主任，现情感护理中心心理专家魏华老师，在市民情感护理中心为志愿者们讲授一场生动的心理热线培训讲座，培训在轻松，愉快，敞开的状态下展开。

　　咨询师要有一颗爱心，一颗平常心，尊重、平等、放下期待，倾听来电者需要，而不是做我认为对的。

　　魏华老师在心理热线工作有着多年理论研究与实战经验，从技术理论、案例分享等环节进行授课，加强了中心队伍建设，提升心理援助水平，更好地为来电者服务!现秦皇岛市市民情感护理中心已开通免费心理热线，时间为周一到周六，每天有两位专业资质的心理咨询师坐班，可接听来自全国各地有需求的人们。

　　最后希望中心越办越好，希望我们都能在中心这个有爱的平台上，成长自己，帮助他人，为社会温暖和谐做贡献!