在一个“情怀”已经泛滥的年代里，任何拿着“情怀”出来说事的人都不太受待见。犀利者会吐槽：“我早已看穿了一切”。

但你是否想过，如果这世界所有的公司和管理者都来和你谈处理器、谈屏幕大小、谈钱、谈股票、谈下午茶…一切真的还值得吗？

其实，真正优秀的leader，才会和你“谈情怀”。
一起来听听Facebook产品设计总监Julie Zhuo所认为的优秀领导力究竟是什么样的。


我在Facebook工作接近10年，在这里，我的同事都是最顶级的天才。最初我只是一个普通的产品设计师，当我慢慢成为产品设计经理、产品设计总监的时候，我意识到自己必须开始学习如何成为更好的管理者。

我所学到的最棒的有关管理的内容来自Simon Sinek，他是国际知名广告专业人，而他出名的原因是因为发现了“黄金圈法则”，这个法则揭示了这个世界上为什么有的人比其他人更有影响力、为什么人人都爱买苹果的产品，以及为什么你有的人当老板就是比你当的出色。

下面就是所谓的“黄金圈法则”。


看上去好像并没什么了不起的，不过是Why, How & What。
但看完下面这个视频，你就理解为什么有的人可以凭借这三个步骤成为伟大的领导者，而另一些人想尽了办法，也不知道该如何鼓励TA的团队，更别提让人花钱买他们的产品了。

这是TED历史上排名第三的最受欢迎视频，时长18分。建议在Wifi环境下观看。

People don’t buy what you do, people buy why you do.

就像苹果从不说自己是生产电脑和手机的，谷歌也不会说自己是做搜索引擎的。苹果说我们要创新和改变，最终做出来的iPhone、iPad、iPod等产品便让你觉得无比自然。谷歌说我们要让服务改善尽可能多的人的生活，因此我们不仅仅有谷歌搜索，如今还有改变世界的产品。
对于任何一个伟大的公司来说，他们要向消费者传递这个“why”；而对于伟大的管理者来说，你同样要让你的团队明白：为什么我们要做这件事。
在职场上，一个普通老板只能每天不断地分配任务，一个优秀的老板则能让小弟们明白，我们为什么要这么做。
在日常的工作中，你可以看到下面这五种不同的管理方式。

1、布置任务时 Assigning Tasks 

――普通经理：你能在本周内完成X、Y、Z这几件事吗？
――职员：好的。

――优秀经理：现在的情况是这样的：A,B,C三件事情都还状况不妙。
――职员：我知道了，我会完成X,Y,Z（针对A,B,C的解决办法）。

2、传递信息时Delivering News 

――普通经理：告诉你一个不幸的消息，CEO刚刚发布新决定：禁止携带宠物上班。你不能再带FIDO来公司了。
――优秀经理：因为很多员工对狗过敏，并且因此而影响了工作效率，因此，公司现在决定让员工们把狗留在家里，真的是太令人遗憾了。

3、一对一谈心时 Conducting 1:1s 
――普通经理：我们来看看接下来三周的任务安排…
――优秀经理：让我们谈谈接下来三年你们将会得到什么…

4、在对工作给出反馈时 Giving Feedback 

――普通经理：现在又到了我们半年审核的时候了，这是你过去6个月的工作反馈文件。
――优秀经理：Hey，我早上开了个会，待会可以和你分享下会上我收到的一些反馈吗？

5、处理麻烦时 Dealing with Turbulence 

――普通经理：你知道我们现在的状况有多险恶吗？
――而优秀经理是这样做的。

下面还有十条我所认为最重要的管理法则：
10.做任何决定之前，作为管理者，你都要先看清全局。
9.稍微多些耐心。如果你的同事或实习生有几次做得不够好，你不必就此放弃他们。要知道，你也曾有犯错的时候，你也做过很糟糕的决策。但你从这些错误中学习和成长，每个人都一样。
8.擦掉面包屑，清理干净桌子，最后走的时候关灯，做好看起来琐碎的事――即便你已经不是公司最小的咖，即便没有人会知道是你做的。在为一个产品，为公司和大家齐心协力做的事上，你也要思虑周全。
7.时刻记住：你不是超人，你不是什么都能做。闭上眼睛，往后退一步，学会去信任他人。
6.你现在手头做的一切事情，其实都会有更高效的办法――不信？不信今天下班坐地铁的时候好好想想你的每一个任务，你会有不同的收获。
5.想想：哪些人在工作上依赖你，你要怎样帮助他们自立。你可能因为自己垄断了鲑鱼的供应而觉得自己很重要，但如果整个村子的人都学会了捕鱼，那其实相当于给你一个学习新技能的机会。例如学会种小麦，或者驯化小狼崽等。职场上也一样，当你的团队成员学会了更多东西，你的团队自然可以开始做更伟大的事。
4.如果你不确定你的话是否真的有价值，那就啥也别说。你的声音没有悦耳到无论说什么内容都值得大家去听。
3.确保你们做决策的流程是最佳的，这比你自己做出一个最佳决策甚至还要关键。
2.像你表达自己的观点一样，去表达你对下属和同事的感恩和鼓励吧！
1.别再纠结什么 “自我”（ego）了，这个概念本身就很幼稚。工作中，没有人要侵犯你的ego，你也绝对没必要因为这个理由而阻挡任何人前进的步伐。

成为好的管理者是个艰辛的旅程，充满挣扎、挫折和沮丧，自身的蜕变，人格的突破，每每让人喘不过气来。超越自我，从来不是一个轻松的过程。

如果谁不想做优秀经理，我完全可以理解，因为这个过程太辛苦了。共勉吧！▲

管理部转