【企业要闻】力同心，共克时艰――华电测控积极开展客户回访工作
日期：2015-10-28 阅读数：
金秋十月，秦皇岛华电测控设备有限公司展开了客户回访工作，了解公司产品使用情况，诚恳地征求客户对产品使用运行方面的意见和建议，积极地沟通协调合同款及质保金的回款，形成良性互动。
近年以来，受经济大环境等客观因素影响，公司合同额同比下降幅度较大，在公司艰难前行中，员工们不等不靠，不抱怨，不放弃，积极开拓思维，打破职能界限，尽己所能为公司渡过难关贡献自己的智慧与汗水。
副总工程师于胜利亲赴广东，对广州珠江电厂、深圳东部电厂等客户进行回访，在珠江电厂，于总与电厂相关人员开展技术交流，推广我公司新产品、新技术，展示公司技术实力，推动燃气机组水位改造合作，针对备件更换间隔变短问题，实地跟踪机组起炉运行情况，确定运行人员投入设备操作规范与否，避免因错误投入操作引发备件使用寿命缩短的可能性，同时再次沟通质保金催款事宜，于总身先士卒，为后续一系列工作开了个好头。
工程部工程师高翔赶赴山西，对晋能阳光发电，国投晋城热电等客户进行了回访，山西省作为能源大省，潜在客户众多，客户回访工作有助于提升客户满意度，发掘潜在合作空间，巩固现有客户关系，同时高翔还再次沟通了质保金催款事宜。
工程部工程师任有志正在对公司业绩进行梳理，统计各区域内客户数量及分布，为全面铺开客户回访工作做准备，同时任有志编制了客户回访工作方案，将于公司今后的客户回访中进行试用。
工程部主任工程师高广洲也将于下周出发对蒙西、宁夏区域客户展开回访，该区域同样为客户集中区域，高广洲将重点对未来有合作空间及存在未收回质保金的客户进行回访，也将对存在长期良好合作关系的客户进行拜访，了解设备运行情况，沟通客户需求。
对于客户回访中取得的成果和收集到的意见建议，公司将进行认真梳理，总结经验，树立信心，再接再厉，保证回访活动取得实效，促进以后各项工作的顺利开展！
工程部 任有志报道
